Segundo dados da McKinsey & Company, 85% dos profissionais consideram a comunicação eficaz em ambientes digitais crucial para o sucesso no trabalho
Com o avanço das tecnologias de comunicação, a habilidade de se expressar adequadamente em ambientes digitais tornou-se essencial para profissionais de todas as áreas. As mudanças geracionais e o isolamento aceleraram a transição para o trabalho remoto e o ensino a distância, tornando as competências de comunicação virtual mais importantes do que nunca. Falar com clareza, confiança e autoridade em plataformas digitais pode ser a chave para conquistar a confiança de colegas, clientes e parceiros.
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Segundo um estudo realizado pela McKinsey & Company em 2023, 85% dos profissionais consideram a comunicação eficaz em ambientes digitais crucial para o sucesso no trabalho remoto. A habilidade de se expressar claramente pode melhorar a colaboração, reduzir mal-entendidos e aumentar a produtividade. Além disso, um relatório da Harvard Business Review de 2022 destacou que líderes que se comunicam bem digitalmente são percebidos como mais confiáveis e competentes por suas equipes.
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Para quem deseja construir autoridade e conquistar relevância, Yang Mendes – especialista em comunicação e Fundador da Eloquence Escola de Oratória, destaca algumas técnicas essenciais:
Estruturação do Conteúdo: organize suas ideias antes de falar. Comece com uma introdução clara, siga com pontos principais bem definidos e conclua com um resumo. Isso ajuda a manter a audiência engajada e a transmitir a mensagem de forma eficaz.
Conhecimento da Plataforma: familiarize-se com a plataforma digital que será utilizada. Conheça suas funcionalidades, como compartilhar tela, usar o chat e ajustar o áudio e vídeo.
Postura e Expressões Faciais: mesmo em ambientes virtuais, a linguagem corporal importa. Mantenha uma postura ereta e use expressões faciais para reforçar suas palavras. Olhe para a câmera para simular contato visual com a audiência.
Gestos: use gestos naturais e apropriados para enfatizar pontos importantes. Evite movimentos excessivos que possam distrair a audiência.
Voz e Entonação: fale de maneira clara e pausada. Varie a entonação para manter o interesse e enfatizar pontos chave.
Simplicidade: use uma linguagem simples e direta. Evite jargões e termos técnicos desnecessários.
Engajamento: faça perguntas e incentive a participação da audiência. Utilize recursos como enquetes e chats para manter o público envolvido.
A Construção de Autoridade
Construir autoridade em ambientes digitais vai além de saber se expressar bem. Envolve também consistência, credibilidade e presença online. Yang Mendes, diretor da Eloquence, enfatiza a importância de uma presença digital sólida: “A autoridade é construída através de uma combinação de comunicação eficaz, conhecimento profundo do assunto e uma presença online consistente e autêntica.”
Referência em oratória, a Escola Eloquence, fundada em 2012, é a escola nº 1 de oratória no Brasil, destacando-se por oferecer a primeira pós-graduação em oratória do país. Com mais de 400 turmas formadas e quase 8 mil alunos, a Eloquence utiliza a metodologia “Tripé da Oratória” para transformar a comunicação de seus alunos. A escola oferece treinamentos focados em oratória para diferentes públicos e necessidades, promovendo uma comunicação segura e eficaz.
