Agências do BRB fazem agendamento de atendimentos para reduzir filas nos Cras, nesta segunda-feira (12), no DF

Os agendamentos serão realizados para o mês de dezembro em unidades que ainda possuem vagas para este mês, bem como para a primeira quinzena de janeiro de 2023

A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) vai realizar o agendamento dos atendimentos socioassistenciais de suas unidades em um novo formato. O acesso pode ser feito pelo site da Sedes, pelo telefone 156 e, na segunda-feira (12), em oito agências do Banco de Brasília (BRB).

São elas:

→ Agência Ceilândia Norte
(QNN 25, conj. C, lotes 2/4)

→ Agência Samambaia
(QN 206, lote 1, conj. A)

→ Agência Paranoá
(Praça Central, Área Especial, Lote 2)

→ Agência Santa Maria
(Quadra Central 1, lote 10, bloco B)

→ Agência P Sul
(Quadra Central, conj C, lote 24, ADE Centro Norte)

→ Agência Planaltina
(SHD, bloco J/A)

→ Agência São Sebastião
(Centro de Multiatividades, lote 6, centro)

→ Agência Recanto das Emas
(Quadra 203, lote 15 , Avenida Recanto das Emas)

O horário de funcionamento das agências será das 8h às 16h.

Os agendamentos serão realizados para o mês de dezembro em unidades que ainda possuem vagas para este mês, bem como para a primeira quinzena de janeiro de 2023, em todas as unidades da secretaria (29 Cras, 14 postos da organização da sociedade civil parceira, sete postos do Na Hora, posto avançado do Setor Comercial Sul). Serão, ainda, disponibilizadas vagas de atendimento em mutirões e ações concentradas organizadas pela secretaria sempre que necessário.

Para as solicitações a seguir não há necessidade de agendamento, devendo o interessado comparecer diretamente a uma das unidades de Cras:

→ Atendimentos relacionados a BPC;
→  Carteirinha do Idoso;
→  Auxílio por Morte;
→  Auxílio Natalidade;
→  Declaração de Isenção para 2ª via de RG;
→  Auxílio na obtenção de documentação civil.

Novo sistema

Além do agendamento direto no site da secretaria, as vagas poderão ser preenchidas via telefone 156, com atendimento humano, e pessoalmente em oito agências do BRB, para facilitar o acesso às pessoas que não conseguem agendar pela internet, seja por exclusão digital, ou por dificuldades na compreensão do sistema.

É importante ressaltar que essas agências farão o agendamento presencial apenas na segunda-feira (12). Já pelo telefone 156 e pelo site, serão abertas novas vagas diariamente.

Ao acessar um dos canais indicados, o cidadão já vai ser informado sobre o dia e o horário do atendimento, que acontecerá no mais tardar em janeiro.

Realizado o atendimento socioassistencial, não há necessidade de novos agendamentos. A solicitação deve ser acompanhada pelo aplicativo e-GDF, mediante inserção do número do CPF.

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